KeyExpress Reply

※ 第9条の損害賠償上限(直近1か月分の利用料金相当額)は、一般的なSaaSサービスの標準的な取扱いに基づき記載しています。 事業者(合同会社KeyExpress)による最終確認を推奨します。

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、合同会社KeyExpress(以下「当社」といいます。)が提供する 「KeyExpress Reply」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する事業者・利用者(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 当社が別途定める個別規定・ガイドライン等は、本規約の一部を構成します。

第2条(定義)

本サービスは、Googleビジネスプロフィールの口コミに対するAI返信案の生成・投稿支援、 およびLINE公式アカウントの運用(メッセージ配信・予約・アンケート・イベント受付等)を支援するものです。

第3条(アカウント登録)

  • 利用者は、正確かつ最新の情報により登録を行うものとします。
  • 利用者は、ログイン情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
  • 当社は、登録情報に虚偽がある場合等、登録を拒否・取消すことができます。

第4条(料金および支払い)

  • 利用者は、当社が定めるプランに応じた利用料金を支払うものとします。
  • 料金・支払方法・解約条件等の詳細は、本サービス内の表示および 「特定商取引法に基づく表記」に従います。
  • 決済は決済代行事業者であるStripe, Inc. を通じて行われます。

第5条(AIによる生成物の取扱い)

本サービスはAIにより返信案等を生成しますが、生成内容の正確性・適法性・適切性を保証するものではありません。 利用者は、生成された内容を自らの責任で確認・修正の上で利用するものとし、 投稿・送信の最終的な判断および結果について責任を負います。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 他者の権利・利益を侵害する行為、虚偽・誤認を与える口コミ操作等の行為
  • LINE・Google等の外部サービスの規約に違反する行為
  • 本サービスの運営を妨害し、または不正にアクセスする行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(外部サービスとの連携)

本サービスは、LINE・Google・Stripe等の外部サービスと連携します。 これら外部サービスの利用には各社の規約が適用され、その提供内容・停止等について当社は責任を負いません。

第8条(サービスの変更・中断・終了)

当社は、利用者への事前の通知の上(緊急の場合を除く)、本サービスの内容を変更し、 または提供を中断・終了することができます。これにより利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第9条(免責事項)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないこと(安全性、正確性、特定目的への適合性等を含む)を保証しません。
  • 当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者に生じた損害について責任を負いません。 当社が責任を負う場合も、その範囲は利用者が直近1か月に支払った利用料金相当額を上限とします。

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、利用者に通知の上で本規約を変更できます。 変更後に本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条(事業者情報・お問い合わせ)

事業者名
合同会社KeyExpress
所在地
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-19-15 宮益坂ビルディング609
連絡先
sns.marketing0415@keyexpress.jp

制定日:2026年7月3日 / 最終改定日:2026年7月3日

プライバシーポリシー利用規約特定商取引法に基づく表記

合同会社KeyExpress